Project Management

Pagina wordt aangepast

Service Management

Ervaring in Service Management

• Meer dan 15 jaar ervaring in Service Management op alle niveaus.
• Veel verschillende taken gedaan, altijd met veel plezier de mensen geholpen.
• Meerdere CRM applicaties beheerd (ook in parallel).
• SLA en KPI management
• Vendor management
• Communicatie naar management en klanten
• Trainen van gebruikers en medewerkers

Project Management

Diverse projecten

• data integratie projecten
• upgrade projecten
• support model implementatie
• transformatie project
• transitie projecten
• Functionele wijzigingen implementeren

Gecertificeerd

Project en Service management gerelateerde certificaten

• Prince2 gecertifieerd
• ITIL gecertifieerd

Hulp bij Project en Service Management nodig?

Informatie of CV aanvragen!

Krijg de nodige info!